邦物业汇生活 | 3月，我们和春光一样的明媚灿烂

万羽千湮

　　

　　阳春三月，一年中最美丽的时节

　　在三月里，还有一个美好的节日

　　——三八女神节，在这天

　　邦物业当然要为女邦主们送上了节日的祝福啦

　　看着她们的笑脸，邦小编心里也觉得美美哒

　　此外，邦社区同样发生了很多暖心小故事

　　我们，帮业主发现生活中的小美好

　　在“三八妇女节”这个特殊的节日里

　　各项目的邦泰物业工作人员早早就策划起来

　　准备为各自小区的“女神”们送上一份惊喜

　　

　　一大早，邦管家们怀抱娇艳欲滴的鲜花，来到小区大门口守候，为来往的女邦主们亲手送上一枝鲜花，以及邦物业对她们的节日祝福。

　　

　　每一位收到鲜花的女业主，在惊喜之余都非常感动。

　　

　　这一份意外的小美好

　　相信会让她们在接下来的一整天里

　　心情都像鲜花一样美丽

　　我们，使命必达，一呼即应

　　邦泰物业为业主们提供24小时全天候服务

　　业主只需要一个电话，物业工作人员

　　就将在第一时间内为业主提供专业化服务

　　1乐山邦泰嘉州春天

　　3月10日早上10点过，乐山邦泰嘉州春天的客服中心响起一阵急促的电话铃声。3-1-14-1的业主表示他家的洗衣机下水管道堵塞了，希望能尽快派人过来看看。

　　工程部董师傅第一时间赶往3-1-14-1业主家中，经检查后发现下水管道里堵塞了许多脏东西，并缠绕了很多头发，如果不马上进行处理，会影响楼下业主家。

　　说干就干，董师傅很快就用专业技术为业主疏通了管道。

　　2内江邦泰铂仕公馆

　　3月13日，内江邦泰铂仕公馆业主黄女士手持一面锦旗至物业服务中心，要当面送给楼栋管家小赖。

　　黄女士表示，由于自己家请的装修工人不是专业人员，导致墙面产生裂纹。多次联系装修公司处理未果后，黄女士抱着试一试的心态联系了小赖。

　　没想到，小赖得知情况后立刻与施工方取得了联系进行协调，请求施工方给予帮助，并在处理过程中全程跟进。

　　3内江邦泰铂仕公馆

　　3月20日下午17：30分左右，内江邦泰铂仕公馆秩序维护队员段成禹和肖庆巡逻经过4栋时，发现10楼一户业主晾晒在阳台的棉絮正在燃烧。

　　两人迅速联系客服中心通知业主，并立即前往救火。

　　业主打开门后，顾不得屋里的浓烟滚滚，两人冲了进去，并严格按照公司消防培训的流程进行灭火。确认业主家中再无火星并安抚业主后，两名秩序队员才撤回。

　　4西昌邦泰康郡

　　3月19日晚上19点左右，西昌邦泰康郡一名业主致电物业中心，非常焦急地表示自己的小孩不见了。秩序队在了解情况后高度重视，立马各岗位全员行动。

　　通过调查，南大门门岗回忆在19点10分左右曾制止过一个小孩出门。监控室马上据此锁定路线，找到小孩的行走路线，并从小孩最后消失的位置开始挨家挨户走访询问，于20点左右成功将小孩找到。

　　我们，拾金不昧，助人为乐

　　3月，邦物业两位保洁大姐拾金不昧

　　她们用自己的实际行动

　　展示出邦泰人诚实守信的职业操守

　　也折射出一个优秀企业的风范

　　为她们点赞

　　01乐山邦泰嘉州长卷天玺

　　一天早上，一位保洁大姐工作时在草坪上拾到了一块儿童手表。

　　工作完成后，保洁大姐正准备把手表交到客服中心时，发现这是一块电话手表，果断地拨打了通讯录上的一个电话。

　　电话拨通了，接电话的男士告知保洁大姐这块手表是他女儿的，全家人现在正在到处找这块手电。保洁大姐问清业主的位置后，一溜小跑地把手表送过去了。

　　

　　看见失而复得的手表，业主从包里拿出200元钱递给这位保洁大姐表示感谢，保洁大姐连连摆手，说：“这是我们应该做的！”

　　02双流邦泰华府公馆

　　3月22日上午，双流邦泰华府公馆的保洁卢大姐在清理4栋负一楼垃圾时捡到一个红包，出于好奇她打开看了看，发现里面装着六百元大钞。

　　

　　由于红包上并没有写清楚具体信息，卢大姐第一时间上交到了物业中心，希望物业中心能够联系到失主。卢大姐表示，别人的钱再多也不能拿，只有靠自己的劳动赚钱心里才踏实。

　　我们，对物业工作有深刻的理解

　　物业服务是什么？

　　除了通常大家熟悉的业务范围外

　　邦泰物业人有着自己更深层次的理解

　　乐山邦泰国际社区余春梅

　　物业没有小事儿

　　物业工作并没有什么惊天动地的大事需要我们去冲锋陷阵，相反，物业工作中充满着很多不引人注目的小事。

　　这些小事是业主不便时秩序维护员帮忙把快递送到家中，是保洁大姐顺手清理掉业主放在门口的垃圾袋，是工程师傅耐心疏通业主家一不小心堵住的下水管道，是邦管家们为业主家协调解决每一个疑难问题……

　　

　　这许许多多的小事，看似平常，但这背后的坚持与付出，让服务的温情与善意，**刻刻温暖着我们的每一位业主。

　　我们必须坚信，将小事做好，也是一种力量！

　　精益求精，将小事做细，把细节做好，才能让邦泰物业的服务做精致，才能赢得客户的口碑！在未来行业中，赢得一方天地！

　　乐山邦泰名门外滩

　　物业服务，更强调心与心的沟通交流

　　在物质生活极度充裕的今天，人们丰富精神文化的需求也日渐增长。要如何切实践行“让生活更有品位”的使命，是邦泰人一直在思考，并不断为之努力的事。

　　如今，人们过着快节奏的生活，住进漂亮舒适的楼房，关上那道门，筑起一堵墙，从此邻里之间便“老死不相往来”，再无交集。

　　邻居与邻居或许就是最熟悉的陌生人，那扇门和那堵墙，不只是划分了空间，也隔断了人心。

　　社区文化活动的开展便基于这样的背景，同时也能增进邻里互相了解，让彼此关系更加融洽，共建和谐社区。

　　

　　物业服务除了提供公共设施设备、环境、治安的维护外，更多的是心与心的沟通交流。物业管理和业主从来都不是对立的关系，而是站在同一阵营为构建和谐美好社区携手并进的。

　　正是因为邦物业的工作人员们

　　对于物业工作有着深刻的理解

　　并将它**践行到日常工作中

　　邦主们才能拥有幸福的“邦泰”生活方式